プライバシーポリシー

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本プライバシーポリシーは、ClipPilot(「当社」)が当社のウェブサイトおよびサービス(総称して「サービス」)を利用する際に、お客様の情報をどのように収集、利用、保護するかを説明するものです。

当社はお客様のプライバシー保護に努めます。お客様の個人データを販売せず、広告目的でお客様のデータを使用しません。

1. 収集する情報

お客様が直接提供する情報

当社は、お客様がアカウント登録またはサブスクリプションを購入する際に自発的に提供する情報を収集します。

アカウント登録: アカウントを作成する際、本人確認およびサービスへのアクセス提供のために特定の個人識別情報を収集します。これには氏名、メールアドレス、暗号化された安全なパスワードが含まれます。

お支払いの詳細:当社はすべての金融取引の処理を第三者の決済代行業者であるStripeに委託しています。当社のサーバーにお客様のクレジットカードの全番号や銀行口座情報を保存することはありませんが、請求先住所、取引履歴、税務書類など、Stripeが提供する限定的な支払い情報を、サブスクリプションの管理および会計処理のためにのみ保持する場合があります。すべての支払い処理はStripeのプライバシーポリシーの対象となります。

お客様が作成またはアップロードするコンテンツ

お客様の動画を作成するために、お客様が提供するコンテンツと当社がそれから生成するファイルを収集・保存します。これには以下が含まれます。

  • お客様がサービスに入力するスクリプト、アイデア、プロンプト、歌詞、スタイルの選択。
  • お客様がアップロードまたは生成するキャラクター参考資料を含む画像、人物の写真を含みます。
  • お客様がアップロードする音声ファイルおよび当社がそれらから文字起こししたテキスト。
  • 当社が生成する動画、画像、ナレーション、BGM(背景音楽)、およびキャプション。

お問い合わせフォームを利用される場合、返信のために氏名、メールアドレス、メッセージを受け取ります。

自動的および第三者による収集

ログインを容易にしセッションを保護するために、当社は特定の技術的データを自動的に収集したり、第三者から情報を受け取ったりする場合があります。

Google ユーザーデータ(OAuth): Googleでログインすることを選択した場合、当社はお客様が許可した基本的なプロフィール情報(氏名、メールアドレス、プロフィール写真など)のみを取得します。Google APIから受領した情報の使用および他のアプリへの転送は、限定利用要件を含むGoogle APIサービス ユーザーデータポリシーに従って行います。

クッキーとセッションデータ: 当社は「厳密に必要な」クッキーを使用してログイン状態の維持およびアカウントの安全を確保します。アフィリエイトの紹介リンク経由で到達した場合、後に購入があった際に該当アフィリエイトに報酬を与えるためにクッキーを設定することがあります。広告用クッキーは使用せず、広告ネットワークによる当社サイトでの追跡を許可しません。

技術的および利用状況データ: ほとんどのウェブサイトと同様に、当社はサービス利用時に IP アドレス、ブラウザやデバイスの種類、閲覧ページなどの技術情報を自動的に収集します。これらはサービスの安全確保、ボットや不正利用の検出、エラーの診断、パフォーマンスの測定のために使用します。診断ツールはページ上での操作を記録する場合がありますが、画面上のテキストや入力内容はマスクされます。

2. 情報の利用目的

当社はお客様の情報を次の目的に厳格に使用します。

  • ClipPilot サービスの提供、運用、維持、ならびにお客様の動画を生成するための AI サービスによるコンテンツ処理。
  • お客様の取引処理(Stripe 経由)。
  • 本人認証およびアカウントの不正利用防止。
  • エラーの発見と修正およびサイトの正常な稼働維持。
  • 紹介したアフィリエイトへの購入クレジット付与。
  • 重要な管理用メールの送信(例: パスワードリセット、請求書の受領)およびお客様からのメッセージへの返信。

お客様のデータをマーケティング用のニュースレターや第三者の広告に利用することはありません。

3. データの保存、セキュリティ、および保持期間

セキュリティ対策:当社は、当社が処理する個人情報の安全を保護することを目的とした適切かつ合理的な技術的および組織的な安全対策を実施しています。しかしながら、当社の保護措置および情報の安全確保のための努力にもかかわらず、インターネット上での電子的送信や情報の保存技術が100%安全であると保証することはできません。個人情報の保護に最善を尽くしますが、当社のサービスへの個人情報の送受信はお客様ご自身のリスクにおいて行われるものとします。

ホスティング: 当社のサービスおよびデータは、確立されたクラウドインフラプロバイダーにより米国でホスティングされています。

共有リンク: お客様の動画およびアップロードされたファイルは、非公開リンクを通じて配信されます。リンクを持つ誰でもそのファイルを開けますので、リンクの共有にはご注意ください。

保持: お客様の個人情報は、アカウントが有効である期間のみ保持します。アカウントを削除することを選択された場合、データはアクティブなデータベースから直ちに削除されます。

4. お客様情報の共有

お客様の個人識別情報を第三者に販売、譲渡、貸与することはありません。事業運営に必要な信頼できる第三者サービスプロバイダーと、あるいは法的に必要な場合にのみデータを共有します。

サービスプロバイダー: 当社は、サービス提供を円滑にするために特定の第三者とデータを共有します。これらのパートナーは、契約によりデータを機密として保持し、当社が指定した目的のみに使用する義務があります。該当するカテゴリは以下の通りです。

  • 決済処理および不正防止(Stripe)。
  • クラウドホスティング、データ保存、動画のレンダリング。
  • スクリプト、プロンプト、画像、および音声を処理してお客様の動画を生成するAIモデルプロバイダー。
  • メール配信。
  • セキュリティ、ボット対策、エラー監視、およびパフォーマンス測定。
  • アフィリエイトプログラムの運営。
  • Googleでのサインインを選択した場合の連携。

当社の現在のサービスプロバイダーの一覧は、要請に応じてご提供します。

法的義務および安全: 法令により開示が求められる場合、または令状や裁判所命令などの州法や連邦法の遵守、当社の権利および財産の保護、あるいは利用者や公衆の安全の保護のために必要であると誠実に信じる場合には、お客様の情報を開示することがあります。

事業譲渡: ClipPilotが合併、買収、資産売却等の対象となる場合、お客様の個人情報は当該事業取引の一部として移転されることがあります。所有権または個人情報の利用方法に変更がある場合は、電子メールおよび/または当社ウェブサイト上の目立つ通知によりお知らせします。

5. お客様の権利および法的根拠

カリフォルニア州在住者向け(CCPA)

カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)に基づき、お客様は個人情報について以下の特定の権利を有します。

  • 知る権利: 当社が収集し共有する個人データのカテゴリについての詳細を請求できます。
  • 削除の権利: 一部の法的例外(税務記録など)を除き、個人情報の削除を請求できます。
  • 差別禁止: プライバシー権を行使したことを理由に、サービスの拒否や異なる料金の請求など、不利益な取り扱いは行いません。

販売しない通知: 当社はお客様の個人情報をデータブローカーや第三者に販売していません。したがってオプトアウト手続きは不要です。

欧州および英国の利用者(GDPR)

お客様がEEAまたはUKに所在する場合、当社は以下の法的根拠に基づき個人データを処理します。

  • 契約の履行: お客様にClipPilotサービスを提供し、当社との契約条件を履行するために必要であるため、アカウント認証情報などのデータを処理します。
  • 法的義務: 税務上の記録保持や法執行機関との協力など、法令により要求される場合にお客様の情報を処理することがあります。
  • 同意: オプション機能(例:Google サインイン)については、お客様の明示的な許可に基づいて処理します。許可はいつでも撤回できます。

お客様のGDPRに基づく権利: アクセスや削除に加えて、お客様はデータの訂正、処理の制限、データポータビリティの要求を行う権利を有します。

カナダ居住者(PIPEDA)

カナダに居住している場合、当社はお客様の明示的な同意(例:新規登録時)または黙示の同意(例:本サービスを利用する場合)に基づいて情報を処理します。

お客様は、法的または契約上の制限がある場合を除き、いつでも同意を撤回する権利を有します。ただし、同意の撤回により当社がサービスを提供できなくなる場合があります。例外的な場合には、法令により要求される場合(例:不正検出、捜査、召喚状への対応など)に同意なしでデータを処理することがあります。

権利の行使方法

上記のいずれかの権利を行使するには、居住地にかかわらず、次の連絡先までご連絡ください: support@clippilot.app。ご依頼の確認のため、アカウントに登録されているメールアドレスからご連絡いただくようお願いします。

6. 年齢要件

当社は、18歳未満の子ども(またはお客様の管轄法で定められた同等の年齢)から故意にデータを収集、勧誘、またはマーケティングを行わず、かつそのような個人情報を故意に販売しません。本サービスを利用することにより、お客様はご自身が少なくとも18歳であるか、管轄法で定められた同等の年齢に達していること、またはお客様が当該未成年者の親権者または保護者であり、その未成年者のサービス利用に同意していることを表明するものとします。18歳未満のユーザー(または管轄法で定められた同等の年齢)から個人情報が収集されていることが判明した場合、当社は当該アカウントを無効化し、記録から速やかに当該データを削除するための合理的な措置を講じます。

7. 本ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合、本ページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新してお知らせします。

8. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、support@clippilot.appまでお問い合わせください。

最終更新日:2026年10月8日