Política de Privacidade

Esta tradução é fornecida apenas para conveniência. Caso haja divergência em relação à versão em inglês, prevalece a versão em inglês.

Esta Política de Privacidade descreve como o ClipPilot ("nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa e protege suas informações quando você utiliza nosso site e serviços (coletivamente, o "Serviço").

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Não vendemos seus dados pessoais e não usamos seus dados para fins publicitários.

1. Informações que Coletamos

Informações que Você Fornece Diretamente

Coletamos as informações que você fornece voluntariamente quando se registra em uma conta ou contrata uma assinatura.

Registro de Conta: Quando você cria uma conta, coletamos identificadores pessoais específicos para estabelecer sua identidade e permitir o acesso ao Serviço. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail e uma senha criptografada de forma segura.

Detalhes de Pagamento: Contratamos um processador de pagamentos terceirizado, Stripe, para tratar todas as transações financeiras. Embora não armazenemos o número completo do seu cartão de crédito nem as credenciais da sua conta bancária em nossos servidores, podemos reter acesso a informações limitadas de pagamento compartilhadas pela Stripe, como seu endereço de cobrança, histórico de transações e documentação fiscal, unicamente para gerenciar sua assinatura e para fins contábeis. Todo o processamento de pagamentos está sujeito à Política de Privacidade da Stripe.

Conteúdo que Você Cria ou Envia

Para criar seus vídeos, coletamos e armazenamos o conteúdo que você nos fornece e os arquivos que produzimos a partir dele. Isso inclui:

  • Roteiros, ideias, prompts, letras e escolhas de estilo que você insere no Serviço.
  • Referências de personagem que você envia ou gera, incluindo quaisquer fotos de pessoas.
  • Arquivos de áudio que você envia e o texto que transcrevemos a partir deles.
  • Os vídeos, imagens, narrações, músicas de fundo e legendas que geramos para você.

Se você usar nosso formulário de contato, recebemos seu nome, endereço de e-mail e mensagem para que possamos responder.

Coleta Automatizada e de Terceiros

Podemos coletar automaticamente certos dados técnicos ou receber informações de terceiros para facilitar seu login e proteger sua sessão.

Dados do Usuário do Google (OAuth): Se você optar por entrar usando o Google, acessamos apenas as informações básicas de perfil autorizadas por você (como nome, e‑mail e foto de perfil). Nosso uso e a transferência a qualquer outro aplicativo das informações recebidas das APIs do Google obedecerão à Política de Dados do Usuário dos Serviços da API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Cookies e Dados de Sessão: Usamos cookies "estritamente necessários" para mantê-lo conectado e proteger sua conta. Se você chegar ao nosso site por um link de indicação de um afiliado, também definimos um cookie para creditar esse afiliado caso você realize uma compra posteriormente. Não usamos cookies de publicidade e não permitimos que redes de anúncios façam rastreamento em nosso site.

Dados Técnicos e de Uso: Como a maioria dos sites, coletamos automaticamente algumas informações técnicas quando você utiliza o Serviço, como seu endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, e as páginas que você visita. Usamos esses dados para manter o Serviço seguro, detectar bots e abusos, diagnosticar erros e medir desempenho. Nossas ferramentas de diagnóstico podem registrar como você interage com nossas páginas, com textos exibidos na tela e qualquer coisa que você digite mascarados.

2. Como Usamos suas Informações

Usamos suas informações estritamente para:

  • Fornecer, operar e manter o Serviço ClipPilot, incluindo processar seu conteúdo com os serviços de IA que geram seus vídeos.
  • Processar suas transações (via Stripe).
  • Autenticar sua identidade e proteger contas contra abuso.
  • Encontrar e corrigir erros e manter o site funcionando corretamente.
  • Creditar compras aos afiliados que as indicaram.
  • Enviar e-mails administrativos importantes (por exemplo, redefinição de senha, recibos de cobrança) e responder às mensagens que você nos envia.

Não usamos seus dados para newsletters de marketing nem para publicidade de terceiros.

3. Armazenamento, Segurança e Retenção de Dados

Medidas de Segurança: Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis destinadas a proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para nossos Serviços é por sua conta e risco.

Hospedagem: Nossos serviços e dados são hospedados nos Estados Unidos por provedores consolidados de infraestrutura em nuvem.

Links Compartilhados: Seus vídeos e arquivos enviados são entregues por meio de links não listados. Qualquer pessoa que possua o link pode abrir esse arquivo, portanto compartilhe os links com cuidado.

Retenção: Reteremos suas informações pessoais apenas enquanto sua conta estiver ativa. Se você optar por excluir sua conta, seus dados serão removidos imediatamente de nossos bancos de dados ativos.

4. Compartilhamento de Suas Informações

Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais de identificação a terceiros. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviços terceirizados confiáveis que sejam necessários para operar nosso negócio, ou quando exigido por lei.

Prestadores de Serviços: Compartilhamos dados com terceiros específicos para viabilizar nossos serviços. Esses parceiros têm obrigação contratual de manter seus dados confidenciais e usá-los apenas para as finalidades que especificamos. Eles se enquadram nas seguintes categorias:

  • Processamento de pagamentos e prevenção de fraudes (Stripe).
  • Hospedagem em nuvem, armazenamento de dados e renderização de vídeos.
  • Fornecedores de modelos de IA, que processam os roteiros, prompts, imagens e áudios que você fornece para gerar seus vídeos.
  • Envio de e-mail.
  • Segurança, proteção contra bots, monitoramento de erros e medição de desempenho.
  • Operação do nosso programa de afiliados.
  • Entrar com o Google, se você optar por usar essa opção.

Uma lista de nossos provedores de serviço atuais está disponível mediante solicitação.

Obrigações Legais e Segurança: Podemos divulgar suas informações se formos obrigados por lei ou na crença de boa-fé de que tal ação é necessária para cumprir leis estaduais e federais (como uma intimação ou ordem judicial), para proteger nossos direitos e propriedade, ou para proteger a segurança de nossos usuários ou do público.

Transferências Comerciais: Se a ClipPilot estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais poderão ser transferidas como parte dessa transação comercial. Notificaremos você por e-mail e/ou por um aviso destacado em nosso site sobre qualquer alteração na propriedade ou no uso de suas informações pessoais.

5. Seus Direitos e Bases Legais

Residentes da Califórnia (CCPA)

Ao abrigo da California Consumer Privacy Act (CCPA), você possui direitos específicos em relação às suas informações pessoais:

  • Direito de Saber: Você pode solicitar detalhes sobre as categorias de dados pessoais que coletamos e compartilhamos.
  • Direito de Excluir: Você pode solicitar que excluamos suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais (como registros fiscais).
  • Não Discriminação: Não discriminaremos você (por exemplo, negando serviço ou cobrando tarifas diferentes) por exercer seus direitos de privacidade.

Aviso de Não Venda: Não vendemos suas informações pessoais a corretores de dados ou terceiros. Portanto, nenhuma ação de exclusão é necessária.

Usuários da União Europeia e do Reino Unido (GDPR)

Se você estiver localizado no EEE ou no Reino Unido, processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

  • Execução de Contrato: Processamos seus dados (como credenciais de conta) porque é necessário para fornecer o Serviço ClipPilot e cumprir os termos do nosso contrato.
  • Obrigações Legais: Podemos processar suas informações quando exigido por lei, como manter registros financeiros para fins fiscais ou cooperar com autoridades policiais.
  • Consentimento: Para recursos opcionais (como Entrar com Google), dependemos de sua permissão específica, que você pode retirar a qualquer momento.

Seus Direitos sob o GDPR: Além do acesso e exclusão, você tem o direito de retificar erros em seus dados, restringir o processamento e solicitar a portabilidade dos dados.

Residentes do Canadá (PIPEDA)

Se você estiver no Canadá, processamos suas informações com base em seu consentimento expresso (por exemplo, quando você cria conta) ou consentimento implícito (por exemplo, quando você usa o serviço).

Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, sujeito a restrições legais ou contratuais. Contudo, a retirada do consentimento pode afetar nossa capacidade de fornecer o Serviço a você. Em casos excepcionais, podemos processar seus dados sem consentimento se exigido por lei (por exemplo, para detecção de fraude, investigações ou para cumprir uma intimação).

Exercendo Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos listados acima, independentemente de sua localização, entre em contato conosco em: support@clippilot.app. Verificaremos sua solicitação pedindo que nos envie um e‑mail a partir do endereço de e‑mail associado à sua conta.

6. Requisitos de Idade

Não coletamos conscientemente, solicitamos dados de, nem fazemos marketing direcionado a crianças menores de 18 anos ou da idade equivalente estipulada por lei em sua jurisdição, nem vendemos conscientemente tais informações pessoais. Ao usar os Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos ou a idade equivalente exigida por lei em sua jurisdição ou que é pai, mãe ou responsável legal por esse menor e consente com o uso dos Serviços por esse menor dependente. Se soubermos que informações pessoais de usuários com menos de 18 anos ou da idade equivalente exigida por lei em sua jurisdição foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir prontamente esses dados de nossos registros.

7. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data "Última atualização".

8. Contate‑nos

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em support@clippilot.app.

Última atualização: 8 de outubro de 2026